今年以来，衡南县人民法院按照“凝聚人心，塑造形象，争创一流”的思路，紧紧围绕群众的呼声、需要和满意，坚持从维护人民权益出发，从工作思路、工作机制和工作举措上不断创新，不断增强亲民、爱民、为民意识，切实做到在审判理念上更加为民，诉讼程序上更加便民，裁判结果上更加护民，最大限度地满足人民群众的司法需求。

一、倾听群众呼声，改进工作作风

今年以来，我院通过多种形式听取群众意见，改进工作作风，促进司法公正。一是通过“大走访”活动形展下乡村、进工厂、入社区了解民情社情，面对面了解人民群众的诉讼需求；二是通过召开执法监督员会，主动邀请县人大、县政协视察法院工作和县人大代表、政协委员旁听庭审，听取他们对法院工作的意见和建议；三是通过随机抽案向当事人、代理人发出案件回访信，掌握审判人员、执行人员的工作作风、纪律作风。

二、创新为民机制，推进司法便民化

建立便民诉讼工作机制，加强立案管理，依法扩大简易程序的适用范围。1-8月，我院所审结的897件民商事案件中75%是适用满意程序审理的。完善司法救助制度，加强司法救助与社会救助的衔接协调，积极争取设立救助基金。1-8月我院为交通事故人身损害赔偿、劳动争议、工资报酬、抚养、赡养等案件当事人减免诉讼费63000余元。切实把为民、亲民、护民的要求落实到诉讼的各个环节和诉讼整个过程。

三、突出民心、民意，服务保障民生

我院重点抓好了人身损害赔偿，特别是交通事故损害赔偿和雇员受害人身损害赔偿，劳动争议、农民工工资、抚养、赡养等涉及民生案件的审理。1-8月上述各类案件231件，为交通事故和雇员受害人身损害赔偿纠纷案件当事人追索赔偿250余万元，为农民工追回工资380余万元。

四、坚持调解优先原则，促进社会和谐

明确“调解优先、调判结合，多策并举、案结事了”的工作思路，深入推进“诉调对接”工作，扩大邀请调解范围，抓多元调解，充分依靠政治优势解决纠纷，尽可能的将矛盾纠纷化解在诉前。1-8月，我院民商事案件调解结案率达68.3%，刑事自诉案件调解结案率达100%，有的人民法院调解结案率达90以上，切实落实案结事了。

五、坚持人民满意，解决突出问题

今年以来，我院针对群众“赢了官司”却实现不了权益的问题。攻坚克难，加大了执行工作力度，推行异议审查暗访制度，执行法官轮流制度行之有效的新办法。开展集中执行活动，攻克大案、难案。在集中执行活动中，执结案件36件，执行标的120万元。针对群众反映强烈的涉诉信访问题，我院开展了院长大接访活动，建立了院领导值日接访制度。和处访首问责任制。1-8月我院实现了赴省进京上访零记录。