大家好！我叫王国华，衡南县茅市镇玉泉街居委会支部书记，衡南县人民法院人民陪审员。人民陪审员应当坚持公平、正义，做法律的捍卫者、法律的宣传员和矛盾纠纷的调解员，以下是我亲身经历的一次纠纷调解纪实。

2014年8月29日，我在市中院参加全市人民陪审员培训的最后一天，我接到一个当事人家属的电话，邀请我参加主持一个因停车引发的矛盾纠纷调解案。接到电话后，我有过片刻犹豫，想推辞，因为这个案子非常复杂，牵涉面广，群众反响大，派出所多次调解没有成功，我去参加调解，稍有说话不当，必定引发新的矛盾，甚至引火烧身，但回过头又想，这件事发生在我辖区，我身为辖区负责人，又有多年陪审员的经验，理应肩负起调解的主责。况且只要我在调解过程中坚持公道、公平，动之以情，晓之以理，就没有什么可怕的，强烈的使命感促使我慨然允诺。

当天吃过晚饭后，双方当事人如约来到调解场所，调解人员有我和另一方当事人所在村的支部书记，虽然我对该案有深入的调查了解，我还是恳请双方当事人必须客观真实自述当时事发的经过，听完双方的陈述，我的心里更有底了，双方还是比较客观地还原了事实的真相，虽然回避了主要焦点，但已不影响我的具体调解方向，由于全支书是客方，有些话肯定不好直说，我当仁不让地作出如下调解意见：

首先，我感谢你们双方对我的信任，邀请我参与调解，我作为居委会负责人，又是法院的陪审员，如果事件发生的当时我及时知晓，肯定应该及时制止、劝阻，避免矛盾的发生和升级，等我知道这回事，事情已经告一段落，并且闹到派出所去了，后来事情越发不可收拾，这是我们大家都不愿意看到的结果，这件事本就是不该发生的事，今天，你们请我来调解，首先，我得向你们双方打个招呼，话不硬，事不断，你们双方各自错在哪里，肯定就要批评，也许话说的不中听，请你们双方不要插言，等我把话讲完，你们再发表各自看法，俗话说：“一个巴掌拍不响”事件发生，双方肯定都有过错。首先刘XX作为国家工作人员，执行公务应该文明执法，态度和谐，而不能骂“你咯甲哈X东西，啦甲当几不准停车”，还用手指指点点，造成肖XX误以为你是来帮司机打架的，如果刘XX以和事佬身份做双方劝导工作，矛盾就会迎刃而解，后面的事统统就不会发生，这是刘XX不对的方面，那么作为肖XX来说，自己租门面营业，从内心来讲，当然不希望门面前停车，影响经营，但是，由于集镇场地和条件有限，政府在主要街道划定停车线也是合情合理合法，司机朋友要办事，把车停在划定区域，本身没有错，司机停在你门前，你又不想影响你的利益，你应该好言好语和司机讲一声，司机也许就把车移开了，再说短暂停留也不碍事，由于肖XX恶语相向，造成司机争锋相对，并扬言喊人来了难，在这种情况下，刘XX本意是作为管理方来化解纠纷的，由于出言不逊，态度恶劣，造成肖XX误以为刘XX是来助拳的，如果就此为止，肖XX能忍一忍，讲清原委，何况你们双方都是街坊邻居，低头不见抬头见，千不该万不该起意打人，后来肖XX儿子来了，更是二话不说，挥拳相向，造成刘XX轻微伤，俗话说和气生财，肖XX是生意人，做生意求的是财，这方面我着重讲二句，肖XX平时脾气就不好，一言不和，就想以力气服人，应该来讲，做父母长辈的，应该给儿女带个好榜样，正因为肖XX平时不克制自己，造成儿子学样，刘XX态度不好是不对，但不能动手打人是不是，态度不好，可以讨说法，有居委会，还有上级部门，打架肯定不是好事，打赢方轻者要出钱养伤，重者要负刑事责任，输方要承受痛苦，今后要以此为戒，吸取教训，再说刘XX为公事受了伤，心里肯定也不舒服，肯定要向上级汇报，如果换成是你也肯定会向上级汇报，镇党委政府听了刘XX的汇报，肯定认为公职人员执行公务挨打这还了得，今后各部门还怎么开展工作，必须杀一儆百，开会一讨论，结论是必须从重从快打击，肖XX的儿子被拘留就不足为怪了，这怪不得党委政府，也不能怪派出所，至于肖XX说派出所拘留你儿子，程序不到位，这个就不是我调解的范围了，如果程序不到位，那就是乱作为，你有控告的权利，但是再不要到派出所去闹事了，应依法维权。也不要纠缠刘XX不放，肖XX要求，就儿子被拘留一事是因刘XX而起，要刘XX给说法，我个人意见，刘XX因公事过程中态度不好向肖家道歉，刘XX轻微伤的医药费，因肖家儿子拘留三天，已经受到惩罚，刘XX就请不要追究了，今后，大家对门对户，天天相见，事情已经过去就让他过去算了，今天还请双方能够握手言和，一笑抿恩仇，说得不当之处，可以发表意见，另外，还有全支书在这里证明。

全支书表示完全同意我的调解意见，双方在我和全支书的劝导下，刘XX向肖家表示了歉意，肖家也表示谅解，吸取教训，不再闹事和上访，最终双方当事人的双方握手言和。